苹果iPhone和三星手机 用户对谁最满意

中关村在线消息：近日，美国研究机构J.D. Power发布一份手机用户满意度报告，报告显示，苹果iPhone在美国消费者中满意度排行第一，三星则以微弱差距排在第二位。J.D. Power共设计了性能、特色、易用度、电池续航、结构设计等五大有关满意度的类别，在性能、特色方面，苹果iPhone的得分均是最高的。但需要注意的是，J.D. Power的调查仅涉及苹果、三星、摩托罗拉、HTC以及LG五家品牌。

从调查时间来看，J.D. Power是在2016年10-12月对7994人进行走访而得出的调查结论，受访者则均来自AT&T、T-Mobile、Sprint、Verizon、以及US Cellular等美国无线运营商客户，且使用当前机型已经超过一年时间。

可以说苹果iPhone在智能手机领域的地位毋庸置疑，但从J.D. Power的调查时间来看，去年下半年恰逢三星GALAXY Note 7电池事件的高峰期，苹果这是遇上了一个好的时机。下星期，三星S8就发布了，苹果iPhone 7虽然发布了红色特别版，但是6188起的售价注定了针对的是部分人群，三星S8能否将失去的用户群再收复回来呢？拭目以待。

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